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데스크톱에서 바로

데스크톱 앱은 무료인가요?

네. 데스크톱 앱은 14일 무료 체험 기간을 포함한 모든 Relvema 요금제에 포함되어 있습니다. 다운로드하여 기존 계정으로 로그인하기만 하면 됩니다.

어떤 Mac 다운로드를 선택해야 하나요?

Mac에 Apple 칩(M1 이상: 2021년 이후 대부분의 Mac)이 있는 경우 메인 Mac 다운로드를 사용하세요. Intel 프로세서가 있는 경우 Intel 설치 프로그램 링크를 사용하세요. Apple 메뉴 → 이 Mac에 관하여에서 확인할 수 있습니다.

로그인 방법은 무엇인가요?

기존 Relvema 계정으로 로그인하세요. 이메일과 비밀번호 또는 전화번호로 앱에서 바로 로그인할 수 있습니다. Google 또는 Apple 로그인을 사용하는 경우, 앱이 잠시 브라우저를 열어 안전하게 로그인을 완료한 후 바로 돌아옵니다.

웹 포털과 다른가요?

아니요. 동일한 제품이며 동일한 데이터를 사용합니다. 데스크톱 앱에서 수행하는 모든 작업은 브라우저에 즉시 표시되며, 그 반대도 마찬가지입니다. 두 가지를 상호 교환하여 사용할 수 있습니다.

데스크톱 앱은 HIPAA 준수를 위해 구축되었나요?

네. 웹 포털과 동일한 암호화된 연결 및 HIPAA 준수 인프라를 사용하며, Google Cloud BAA가 적용됩니다. 세션 녹음은 동일한 방식으로 처리되며 처리 후 자동으로 삭제됩니다.

업데이트는 어떻게 작동하나요?

새 버전이 나오면 앱의 사이드바에 "앱 업데이트" 알림이 표시됩니다. 이 페이지에서 최신 설치 프로그램을 다운로드하여 기존 앱 위에 설치하세요. 계정 및 데이터에는 영향을 미치지 않습니다.

iPhone 및 Android 앱은 언제 출시되나요?

모바일 앱은 현재 개발 중입니다. 출시되는 즉시 이 페이지의 다운로드 버튼이 활성화됩니다.